Ama de casa a tiempo parcial-101020

Extended Stay America

PROPÓSITO Y RESUMEN DE LA POSICIÓN El puesto de Ama de llaves (o “Housekeeper”) debe demostrar y promover un fuerte compromiso para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y asociados. El puesto es responsable de la limpieza de las habitaciones de los huéspedes de acuerdo con las directrices y procedimientos de la empresa. Vea el video de Un día en la vida para el Ama de llaves (inglés) https://vimeo.com/showcase/5180017/video/291794067 Vea el video de Un día en la vida para el Ama de llaves (español) https://vimeo.com/showcase/5180017/video/311773198 DEBERES PRINCIPALES / CLAVE DE TRABAJO * Demuestra y promueve un compromiso del 100% para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros huéspedes y asociados. * Limpia las habitaciones asignadas a los huéspedes con la adhesión a las normas, políticas y procedimientos de la empresa.

Asegura que los carros de limpieza, cuartos de carros y áreas de lavandería se mantengan según los estándares de la compañía mientras están en uso. * Almacena los carros y las habitaciones de los carros si es necesario y/o dirigido por la gerencia. * Informa de todos los problemas de mantenimiento directamente a la recepción y/o al gerente de turno. * Reporta cualquier propiedad de los huéspedes que pueda quedar en la habitación directamente a la recepción y al gerente de turno.
Asiste y provee acomodaciones razonables en respuesta a las solicitudes de los huéspedes siempre que sea posible y práctico. * Cumplir con todas las políticas y procedimientos de seguridad. OTROS DEBERES * Ayudar a limpiar otras áreas del hotel asignadas por el gerente cuando sea necesario, incluyendo (pero no limitado a) sala de descanso asociada, lavandería de los huéspedes, sala de fitness, áreas de venta, escaleras y áreas comunes. * Responsable de mantener la limpieza general del hotel.
Otras tareas que solicite el equipo de gestión. CONOCIMIENTOS, HABILIDADES, HABILIDADES Y COMPETENCIAS * Capacidad para entender las instrucciones, políticas y directrices y la capacidad de entablar una comunicación efectiva con el gerente y el personal. * Capacidad de entender y seguir las directrices, adherirse a los objetivos cronometrados, las mediciones de productividad y las normas y expectativas similares de la empresa. * Capacidad de aplicar el buen juicio en todo momento.
REQUISITOS DE TRABAJO AMBIENTALES * El asociado debe ser capaz de realizar una limpieza a fondo de las instalaciones de acuerdo con las normas, políticas y procedimientos de la compañía. Mientras realiza los deberes de este trabajo, el asociado debe regularmente permanecer estacionario, ser móvil, navegar por el hotel, manejar, alcanzar y detectar objetos, herramientas o controles, y detectar olores y sonidos. * El asociado debe ser capaz de posicionarse para acceder a zonas bajas, atravesar alturas y permanecer estable mientras lo hace, equilibrarse, y tener la capacidad de doblarse, arrodillarse o agacharse. * El asociado debe ser capaz de empujar/tirar ocasionalmente objetos (carros/equipos de limpieza) que pesen hasta 50 libras.

El asociado debe tener la habilidad de discernir o detectar artículos en las habitaciones de huéspedes para asegurar un desempeño seguro del trabajo. * El empleado puede trabajar frecuentemente en condiciones climáticas externas (dependiendo del hotel). * El empleado trabaja ocasionalmente en condiciones húmedas y mojadas (no relacionadas con el clima), cerca de piezas mecánicas en movimiento, en presencia de humos o partículas en el aire y productos químicos tóxicos o cáusticos, y con riesgo de descargas eléctricas. * El entorno de trabajo normalmente estará a niveles de ruido moderados o altos.
Se le puede pedir al asociado que viaje para ayudar a otros lugares dentro de una geografía razonable. CALIFICACIONES MÍNIMAS * No se necesita experiencia o entrenamiento previo. ESA Management, LLC es un empleador con igualdad de oportunidades. Es política de ESA Management, LLC tratar a los solicitantes y asociados en todos los aspectos de la relación laboral sin importar la raza, el color, la religión, el credo, el sexo, el embarazo, la edad (según se define en la ley aplicable), el origen o la ascendencia nacional, el estado de discapacidad, el estado de veterano, la información genética o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales.
Empleador de igualdad de oportunidades Minorías/mujeres/veteranos protegidos/discapacitados

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